AUTOMATION24 BESTEHT ZEHN JAHRE

Aktuell werden rund 6.000 Artikel von über 40 Markenherstellern angeboten. Das Programm reicht von Sensoriksystemen, Prozessinstrumentierung, Steuerungs- und Antriebstechnik über Industrielle Kommunikationstechnik, Schalt- und Schutztechnik sowie Befehls- und Meldegeräte bis hin zu Gehäusen und Schaltschränken. „Mit der Aufnahme von Endress+Hauser haben wir den ersten Schritt getan, um unser Sortiment in diesem Jahr auch im Bereich der Prozessinstrumentierung zu erweitern“, sagt Geschäftsführerin Katharina Messerschmidt. „Die Services werden in diesem Zuge weiter ausgebaut. Dabei halten wir an unserer Strategie fest und verzichten auf Filialen sowie einen Außendienst vor Ort.“

Als reiner Online-Shop bietet Automation24 seinen Kunden technische Unterstützung über Telefon, E-Mail, Live-Chat, Microsoft Teams sowie Remote-Support via TeamViewer. Bei der Sortimentsgestaltung legt das Unternehmen Wert auf eine hohe Verfügbarkeit und einen schnellen Versand. Außerdem gehört zum Anspruch, dass sämtliche Produkte bereits bei Kleinstabnahmemengen ab dem ersten Stück zu einem guten Verhältnis von Preis und Leistung erhältlich sind.